Potrete seguire il viaggio del vostro pacco utilizzando il link di tracciamento del pacco. Se state cercando questo link, troverete questo:
- Nelle e-mail che vi inviamo per confermare la spedizione dell'ordine.
- Nella cronologia dell'ordine, in Il mio account, fare clic su Traccia l'ordine.
La maggior parte dei corrieri con cui lavoriamo vi terrà aggiornati via e-mail sull'avanzamento dell'ordine. Se, per qualsiasi motivo, non siete in casa, vi comunicheranno che hanno tentato di effettuare la consegna e cosa fare in seguito.
Se avete scelto il servizio Clicca e ritira, vi comunicheremo che l'ordine è pronto per il ritiro inviandovi un'e-mail con scritto "ritiro pronto" una volta che l'ordine è arrivato al negozio scelto.
Attenzione: se durante il check out è stato inserito un indirizzo e-mail sbagliato, purtroppo non sarà possibile inviare un'e-mail per l'ordine.