Siamo spiacenti di sapere che non avete ricevuto il vostro pacco. È possibile che l'autista abbia consegnato il pacco in un luogo sicuro o a un vicino.
Controllate l'esterno della vostra proprietà: il pacco potrebbe essere stato lasciato in un luogo sicuro. È inoltre opportuno controllare le informazioni sulla consegna all'interno del sistema di tracciamento, in quanto eventuali immagini della consegna catturate dall'autista potrebbero aiutarvi a identificare il luogo in cui è stato lasciato il pacco.
Vi chiediamo inoltre di verificare con i vostri vicini, poiché il conducente potrebbe aver lasciato il pacco presso di loro.
Se, dopo aver controllato quanto sopra, avete ancora bisogno di aiuto, contattate il nostro Servizio Clienti che sarà lieto di aiutarvi.
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