Siamo spiacenti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco. È possibile che l'autista abbia consegnato il pacco in un luogo sicuro o ad un vicino.
Controlli l'esterno della sua proprietà, il pacco potrebbe essere stato lasciato in un luogo sicuro. Vale anche la pena di controllare le informazioni sulla consegna all'interno del tracking, in quanto eventuali immagini della consegna catturate dall'autista potrebbero aiutarla a identificare il luogo in cui è stato lasciato il pacco.
Le chiediamo inoltre di verificare con i suoi vicini, in quanto l'autista potrebbe aver lasciato il pacco presso di loro.
Se ha ancora bisogno di aiuto dopo aver controllato quanto sopra, contatti il Servizio Clienti, saremo lieti di aiutarla.
