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Domande FrequentiVenerdì nero - Ho effettuato l'ordine, quando riceverò il mio buono?
Per gli ordini online:
Ecco cosa aspettarsi dopo aver effettuato l'ordine...
- Una volta terminata la promozione del Venerdì nero (dal 5 dicembre 2024), valuteremo automaticamente il vostro ordine per confermare se è idoneo alla promozione.
- A quel punto vi invieremo un'ulteriore e-mail per confermare se siete qualificati.
- In caso di idoneità, il buono del Venerdì nero verrà inviato via e-mail lunedì 9 dicembre 2024 (si prega di attendere fino a 7 giorni lavorativi dalla data di spedizione/ritiro dell'ordine).
La promozione del Venerdì nero viene valutata automaticamente. Il nostro Servizio Clienti non sarà in grado di confermare la vostra idoneità o di accelerare il processo per voi. Vi ringraziamo per la pazienza.
Per gli ordini in negozio:
Riceverete un voucher fisico per il Venerdì nero alla cassa al momento dell'ordine. Si prega di conservare questo buono al sicuro, poiché non possiamo sostituire i buoni persi.
Il buono del Venerdì nero può essere riscattato per acquisti online o in negozio a partire dal 9 dicembre 2024 e rimarrà valido per due anni.
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