Come possiamo aiutarti?

Se per qualsiasi motivo non si è più in possesso dello scontrino o della nota di credito, il team del negozio potrebbe essere in grado di riemetterlo.

Per verificare questo aspetto, è necessario:

1. Restituire l'articolo al negozio in cui è stato originariamente acquistato entro 6 mesi dalla data di acquisto.
2. Mostrate al cassiere l'estratto conto con la transazione (importo, data e ora).

Se il ritardo è superiore a 6 mesi o se non si dispone di una prova dei dati di pagamento, purtroppo non saremo in grado di aiutarvi ulteriormente.