Per aiutarci a prevenire le frodi, potremmo richiedere una documentazione per verificare i dati di un Cliente o un numero di telefono fisso. La frode della carta è illegale e i responsabili saranno perseguiti.
La seguente documentazione può essere richiesta per completare i nostri controlli di due diligence:
- Identificazione personale - Fototessera - (Passaporto, Patente di guida o Certificato di nascita)
- Fronte e retro di tutte le carte utilizzate sul conto (si ricordi di bloccare le 6 cifre centrali sul fronte della carta e le 3 cifre del CVS sul retro).
Il mancato rispetto dei controlli di verifica comporterà l'annullamento dell'ordine.
Ci riserviamo il diritto di cancellare qualsiasi ordine che non riteniamo autentico.
Se identifichiamo una transazione come potenzialmente fraudolenta, potremmo chiedere al nostro corriere di restituire la merce al nostro magazzino, potremmo cancellare il suo ordine anche se avrà ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine.