Siamo spiacenti di sapere che sta riscontrando problemi con la nostra App. La preghiamo di verificare che stia utilizzando la versione più aggiornata dell'applicazione.
Se continua a riscontrare difficoltà tecniche, le consigliamo di provare a cancellare l'applicazione e a reinstallarla. Questa operazione tende a risolvere la maggior parte dei problemi dei clienti.
Se il problema persiste, si metta in contatto con il nostro Servizio Clienti. Avremmo bisogno di sapere di più sul dispositivo che sta utilizzando e sugli errori che sta riscontrando, in modo da poter segnalare il problema ai nostri team di assistenza.
Quando ci contatta, potrebbe essere utile fornire degli screenshot che mostrino il problema per il quale ha bisogno di maggiore aiuto, in modo da poterla aiutare meglio.